Ganzheitlich
Alles aus einer Hand
Zu unverwechselbaren Dienstleistungen werden unsere Services rund um Sicherheit und Vorsorge durch unseren qualifizierten, individuellen Service. Hierfür stehen wir ein, bei Vertragsabschluss ebenso wie im Schadenfall. Um den Bedürfnissen unserer Mitglieder und Kunden auch in Zukunft gerecht zu werden, entwickeln wir uns, unsere Prozesse, unsere Produkte und unseren Service stets weiter.
Neue Märkte erschließen
Selbstständige aus Handwerk und Handel, Privatkunden und Kunden aus dem Öffentlichen Dienst bauen seit Jahrzehnten auf unsere Erfahrung und Kompetenz. Diese traditionell gewachsenen Bindungen sind uns besonders wertvoll. Unsere über hundertjährige Geschichte ist uns aber auch Verpflichtung, den Blick nach vorn zu richten. Durch Fusionen und Kooperationen erschließen wir laufend neue Märkte, in der privaten Krankenversicherung etwa durch den Zusammenschluss mit dem Deutscher Ring Krankenversicherungsverein a.G. In der gesetzlichen Krankenversicherung kooperieren wir mit renommierten Innungskrankenkassen. Auch in der Schaden- und Unfallversicherung sowie bei den Finanzdienstleistungen haben wir neue, solide Partner gewinnen können. Wir sorgen für Wachstum auf festen Fundamenten.
Das Ganze wählen
Unser ganzheitlicher Ansatz spiegelt sich in einem vollständigen Angebot für den privaten und gewerblichen Bedarf wider: Kranken-, Lebens-, Schaden- und Unfallversicherungen, Bausparen, Immobilienfinanzierungen sowie Investmentanlagen. Für jede Lebenssituation und jeden Bedarf haben wir passgenaue Angebote. Vorsorge, breit gestreut, bedeutet einfach mehr Sicherheit.
Service erleben
Wir setzen Service so weit wie möglich in konkrete Leistungen für unsere Kunden um. So brauchen beispielsweise Kraftfahrtversicherte im Schadenfall alles andere als umständlichen Papierkrieg, sondern schnelle und unbürokratische Hilfe. Für sie steht ein telefonischer Schaden-Service rund um die Uhr zur Verfügung. Auch in der Unfallversicherung stellen wir diesen Service bereit – weltweit. Die Medizinische Assistance in unserer privaten Krankenversicherung beantwortet wichtige Fragen rund um das Thema „Gesundheit“. Das sind mehr als freundliche Worte, es sind Leistungen, die sich messen lassen.
Beratung auf kurzen Wegen
Wer die Wahl hat, muss nicht zwangsläufig die Qual haben. Dafür sorgen unsere Außendienstpartner und die Vertriebspartner der Freien Vertriebe, die in unmittelbarer Nähe zu unseren Kunden präsent sind. Sie stehen für persönliche und umfassende Betreuung. Durch sie bekommt Versicherung ein Gesicht. Denn genau wie die Berufs- und Alltagswelt vielschichtiger geworden ist, sind auch die Fragen der Absicherung von Leib und Leben sowie Hab und Gut komplexer geworden. Unsere Berater stehen hier Rede und Antwort.
